Conseil de plombier
Chauffe-eau : 5 signes qu’il faut le détartrer ou le changer
Un chauffe-eau ne tombe pas en panne du jour au lendemain : il prévient. Voici les 5 signes à surveiller, et comment savoir si un simple détartrage suffit ou s’il est temps de le remplacer.
En bref : eau tiède, bruits pendant la chauffe, eau trouble ou rouillée, fuite sous le ballon et âge de plus de 10 ans sont les 5 signes à surveiller. Le tartre se règle souvent par un détartrage ; une cuve percée ou rouillée impose un remplacement.
1. L’eau est tiède ou chauffe de moins en moins
Vous manquez d’eau chaude plus vite qu’avant, ou elle n’est plus vraiment chaude ? C’est souvent le tartre : il s’accumule au fond de la cuve et autour de la résistance, qui chauffe moins bien. Un détartrage règle souvent le problème. Si la résistance ou le thermostat sont hors service, ils peuvent être remplacés sans changer tout le ballon.
2. Le ballon fait du bruit
Des claquements, des crépitements ou des gargouillements pendant la chauffe sont le signe typique d’une couche de tartre importante. L’eau se retrouve piégée sous le calcaire et « bout » par à-coups. Là encore, un détartrage est la première chose à faire.
3. L’eau chaude est trouble ou couleur rouille
Une eau chaude trouble peut venir du calcaire. En revanche, une eau rouillée uniquement côté eau chaude est mauvais signe : la cuve commence peut-être à se corroder. Il faut alors contrôler l’anode, la pièce qui protège la cuve. Si la corrosion est avancée, le remplacement est à prévoir.
4. Il y a de l’eau sous le chauffe-eau
Tout dépend d’où vient l’eau. Si elle vient d’un raccord, du joint de la trappe ou du groupe de sécurité, une réparation suffit. Si la cuve elle-même est percée, il n’y a pas de réparation possible : il faut changer le ballon. En attendant, coupez son disjoncteur et l’arrivée d’eau froide (voir nos conseils en cas de fuite).
5. Il a plus de 10 ans et votre facture d’électricité augmente
Un chauffe-eau électrique dure souvent une dizaine d’années, parfois plus s’il est bien entretenu. Passé cet âge, s’il cumule plusieurs des signes ci-dessus et consomme de plus en plus, le remplacer par un modèle récent, voire thermodynamique, est souvent plus rentable que de continuer à le réparer.
Détartrer ou changer : comment décider ?
- Détartrage : ballon de moins de 10 ans, cuve saine, problème d’eau tiède ou de bruit. Nous vidangeons, retirons le tartre, contrôlons l’anode et le groupe de sécurité.
- Remplacement : cuve percée ou rouillée, ballon ancien, pannes à répétition. Nous posons le nouveau chauffe-eau, raccordons, mettons en service et évacuons l’ancien.
Le calcaire, l’ennemi n°1 en Île-de-France
L’eau de la région est souvent calcaire. Un détartrage régulier prolonge la vie du ballon, et un adoucisseur d’eau protège à la fois le chauffe-eau, la robinetterie et l’électroménager.
Questions fréquentes
Tous les combien faut-il détartrer un chauffe-eau ?
Avec une eau calcaire comme en Île-de-France, un contrôle tous les 2 à 3 ans est une bonne habitude. Le plombier vérifie alors l’état du tartre et de l’anode.
Que faites-vous de mon ancien chauffe-eau ?
Nous le démontons et l’emportons : vous n’avez rien à gérer.
Quelle capacité choisir pour le nouveau ballon ?
Elle dépend du nombre de personnes et de vos habitudes. Nous vous conseillons sur place ; vous trouverez aussi des repères sur notre page chauffe-eau.
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Un doute sur votre chauffe-eau ?
Nous venons le contrôler et vous disons honnêtement s’il peut être détartré ou s’il vaut mieux le changer.